Σεμινάριο «Service Excellence»
Σεμινάριο «Service Excellence»
Σεμινάριο, με θέμα «Service Excellence» πραγματοποίησε στις εγκαταστάσεις του, το ΙΕΚ ΟΡΙΖΩΝ το Σάββατο 04 Νοεμβρίου 2017, για τους σπουδαστές του, αλλά και για τους απόφοιτους της ειδικότητας «Τεχνικός Τουριστικών Μονάδων & Επιχειρήσεων Φιλοξενίας».
Εισηγήτρια του σεμιναρίου, ήταν η κα Καβαλάρη Καλλιόπη-ΗR Training Manager COSTA NAVARINO, η οποία στην παρουσίασή της ανέλυσε τα παρακάτω:
  • Πως συνδεόμαστε με τους πελάτες- επισκέπτες
  • Γλώσσα του σώματος
  • Ανθρώπινες αλήθειες
  • Υποσχέσεις που οφείλουμε να δώσουμε υπηρετώντας τον τουριστικό κλάδο
  • Βασικοί κανόνες εμφάνισης των εργαζομένων στα ξενοδοχεία

Photo Gallery



Δείτε ακόμα

Επίσκεψη του τμήματος "Στέλεχος Μονάδων Φιλοξενίας" στους χώρους του 5* ξενοδοχείου Neilson BUCA BEACH RESORT

Επίσκεψη του τμήματος "Στέλεχος Μονάδων Φιλοξενίας" στους χώρους του 5* ξενοδοχείου Neilson BUCA BEACH RESORT

Παγκόσμια Ημέρα για τα Δικαιώματα του Παιδιού

Παγκόσμια Ημέρα για τα Δικαιώματα του Παιδιού

9ο Διεθνές Φεστιβάλ Ντοκιμαντέρ Πελοποννήσου

9ο Διεθνές Φεστιβάλ Ντοκιμαντέρ Πελοποννήσου

Κλιματική Αλλαγή - Περιβάλλον - Πολιτισμός

Κλιματική Αλλαγή - Περιβάλλον - Πολιτισμός

Το κινέζικο Πανεπιστήμίο Shaanxi Technical College of Financed Economics επισκέφτηκε την Καλαμάτα

Το κινέζικο Πανεπιστήμίο Shaanxi Technical College of Financed Economics επισκέφτηκε την Καλαμάτα

Υποτροφίες 2023

Υποτροφίες 2023

Ωράριο Αυγούστου ΙΕΚ ΟΡΙΖΩΝ

Ωράριο Αυγούστου ΙΕΚ ΟΡΙΖΩΝ

Κλιματική Αλλαγή – Περιβάλλον – Πολιτισμός

Κλιματική Αλλαγή – Περιβάλλον – Πολιτισμός

Οι εγγραφές ξεκίνησαν!

Οι εγγραφές ξεκίνησαν!

ΙΕΚ Ορίζων & Chef Aitzol Zugasti

ΙΕΚ Ορίζων & Chef Aitzol Zugasti

New BARISTA Part!

New BARISTA Part!

Συμμετοχή του ΙΕΚ Ορίζων στο Messinia Forum

Συμμετοχή του ΙΕΚ Ορίζων στο Messinia Forum